|
|
| Pascaline en José |
Ons hele team en wijzelf
ontvangen u met veel plezier op onze camping
Wij bieden u :
•
Iedereen is van harte welkom• Zorg voor het milieu
• Een persoonlijke ontvangst
• Informatie en raad
• Wij staan open voor uw vragen om u beter tot dienst te zijn
• Mesurer la qualité de l’accueil pour l’améliorer
Overeenkomst Camping Qualité
Cijfer
verkregen na de laatste contrôle in 2003 : 9,15 van 10Cijfer verkregen na de laatste contrôle in 2006 : 9,50 van 10
Door tot Camping Qualité toe te treden, onderwerpen ze zich aan een strikte en nauwkeurige overeenkomst, alsook aan regelmatige controles op basis van meer dan 500 criteria.
| DE VERBINTENIS | DE CONTROLE | ||||
Wanneer een camping door Camping Qualité erkend wordt, ondertekent de eigenaar ervan een overeenkomst die hem verplicht de volgende vier punten na te leven : Een warm onthaal De manager en zijn team besteden een bijzondere aandacht aan de gastvrijheid, de beschikbaarheid, de gedienstigheid en de doeltreffendheid Ze dragen op die manier bij tot een probleemloos, aangenaam en gemoedelijk verblijf. Een onberispelijke hygiene Tijdens de volledige periode dat de camping open is, wordt overal op de camping netheid en hygiëne gegarandeerd Nauwkeurige en waarheidsgetrouwe informatie De eigenaar van de camping verschaft volledige, heldere en nauwkeurige informatie over zijn bedrijf : Nauwkeurige beschijving van de faciliteiten, openingsperiodes en – uren van de receptie, van de verschillende diensten, van de activiteiten. De tarieven worden duidelijk vermeld en strikt toegepast. Een verzorgde afgebakende standplaats De eigenaar van de camping neemt de nodige maatregelen om een afgebakende standplaats aan te bieden en de rust op de camping zo goed mogelijk te garanderen. De camping is smaakvol ingericht met oog voor esthetiek en is goed geïntegreerd qua ligging en omgeving. Dankzij een vastgestelde normenlijst kan de kwaliteit van de camping aan de hand van meer dan 500 criteria beoordeeld worden vooraleer door Camping Qualité erkend te worden. |
Door tot Camping Qualité toe te treden, onderwerpen ze zich aan een strikte en nauwkeurige overeenkomst, alsook aan regelmatige controles op basis van meer dan 500 criteria. Alle campings worden op dezelfde basis gecontroleerd • Informatie- en reserveringsprocedures • Toegankelijkheid, ligging en omgeving • Ontvangst bij aankomst • Staanplaatsen en voorzieningen • Toestand van het sanitair • Hygiëne van het sanitair • Algemene netheid • Elementaire ontspanningsmogelijkheden • Verblijf op de camping • Facturatie, organisatie, management Aangezien iedere camping zijn eigen specifieke kenmerken heeft, wordt ook nagegaan welke meerwaarde de camping kan bieden : • Kruidenierszaak en winkels • Bereide maaltijden • Bar, restaurant, selfservice • Zwembad • Animatie • Huurmogelijkheden • Wintercaravaning • Uitzonderlijke diensten (kinderdagverblijf, bioscoop) |