Camping Qualité : le pacte qualité de vos vacances Note obtenue lors du contrôle 2003 : 9.15/10 Note obtenue lors du contrôle 2006 : 9.50/10 Note obtenue lors du contrôle 2009 : 9.80/10 Pour mieux vous accueillir et vous servir, le Camping Les Pins, en adhérant à la charte Camping Qualité se soumet à une charte d’engagement stricte et précise ainsi qu’à des contrôles réguliers sur plus de 500 critères.
Les 10 engagements des campings Flower : • Disponibilité et écoute • Ambiance conviviale • Excellente connaissance de la région • Propreté irréprochable • Respect de la tranquillité des vacanciers • Environnement soigné et fleuri • Information précise et vraie • Respect de la Charte Camping Qualité • Service consommateurs • Accueil chaleureux et personnalisé
Le contrôle : Grâce à une grille de mesure, plus de 500 critères permettent de vérifier la qualité du camping avant d’être reconnu par Camping Qualité.
Tous les campings sont contrôlés sur les mêmes bases • Processus d’information et de réservation • Accès site et environnement • Accueil à l’arrivée • Emplacements et aménagements • Etat des sanitaires • Propreté générale • Loisirs de base • Séjour dans le camping • Facturation, organisation, gestion
Chaque camping ayant ses spécificités, il est aussi vérifié sur ce qu’il peut vous apporter de plus: • Epicerie et commerces • Plats cuisinés • Bar, restaurant, self service • Piscine • Animations • Hébergements locatifs • Caravanage d’hiver • Services exceptionnels (canidouche, accès piscine handicappé, crèche...)
L'engagement : Chaque gestionnaire, lorsque son camping est reconnu Camping Qualité, signe un engagement qui lui impose de respecter les quatre points suivants :
Un accueil chaleureux L’hospitalité, la disponibilité, la prévenance et l’efficacité font l’objet d’une attention particulière de la part du gestionnaire et de toute son équipe. Ils contribuent ainsi à un séjour serein, agréable et convivial
Une propreté irréprochable Durant toute la période d’ouverture, propreté et hygiène sont assurées en tous lieux du camping
Une information précise et vraie Le gestionnaire de camping fournit des informations complètes, claires et exactes, sur son établissement : descriptif précis des équipements, périodes et horaires d’ouverture de l’accueil, des différents services, des activités. Les tarifs sont clairement exprimés et strictement appliqués.
Un emplacement privatif soigné Le gestionnaire du camping prend les mesures nécessaires pour offrir un emplacement privatif et garantir la plus grande tranquillité sur le terrain. Ce dernier est aménagé avec goût et dans un souci d’esthétique, pour une bonne intégration au site et à l’environnement.
Flower Camping Les Pins
46350 Payrac en Quercy
Fax :+33 (0)565 379 108
De camping bevindt zich in het hart van de wonderbaarlijke provincie Le Lot, 15 km ten zuiden van Souillac, halverwege tussen Sarlat en Rocamadour. Camping les Pins verwelkomt u op een 4 hectare groot, groen en boomrijk park, op een hoogte van 350 m met een bezienswaardig uitzicht over het dorpje Payrac, le Causse and de vallei van de Dordogne.
+33 (0)565 379 632 
